আধার কার্ডের সব সমস্যার সমাধান হবে ফোনেই,নতুন ফিচার আনলো UIDAI।
ভারতের UIDAI (ইউনিক আইডেন্টিফিকেশন অথরিটি অফ ইন্ডিয়া) দেশের আধার কার্ড ব্যবহারকারীদের আরও সুবিধার জন্য গত ১৪ ফেব্রুয়ারি একটি নতুন ফিচার লঞ্চ করলো। ফিচারটির নাম আধার মিত্র (Aadhaar Mitra)। আমার সকলেই জানি ভারতীয় নাগরিকদের জন্য আধার কার্ড কতটা গুরুত্ব পূর্ণ। ব্যাংক থেকে শুরু স্কুল,কলেজ,অফিস,আদালত সব জায়গায় প্রমাণপত্র হিসেবে আধার কার্ডের প্রয়োজন হয়। এটি ভারতীয়দের প্রধান পরিচয় পত্র।
আধার কার্ডে প্রায় মানুষের নাম বা অন্যান্য তথ্য গুলি ভুল আসে। অনেকেরই সংশোধন করার পরেও একাধিকবার ভুল দেখা যায় । আর সেই ভুল ঠিক করতে বার বার যেতে হয় সংশোধন কেন্দ্রে। এই ধরনের নানা সমস্যাগুলিকে দূর করার জন্যই ‘আধার মিত্র’ নামক ফিচারটি লঞ্চ করেছে UIDAI। এই ফিচারের মাধ্যমে আপনি ঘরে বসেই স্মার্টফোনের মাধ্যমে আধার সংক্রান্ত সমস্যার সমাধান করতে পারবেন। আসুন জেনেনিই বিস্তারিত ভাবে।
‘আধার মিত্র’ কি ?
এটি আর্টিফিসিয়াল ইন্টেলিজেন্স দ্বারা চালিত একটি চ্যাটবট যা সম্পূর্ণ নিজ থেকে কাজ কাজ করে। এটি আপনাকে মেসেজ বা ভিডিওগ্রাফির মাধ্যমে আধার সংক্রান্ত সমস্যা গুলির সমাধান বলে দেবে । আপনি UIDAI অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে (www.uidai.gov.in) গিয়ে সহজেই এই ফিচারটি ব্যবহার করতে পারবেন। বর্তমানে এতে দুটি ভাষা দেওয়া হয়েছে হিন্দি ও ইংরেজি।
(আরও পড়ুন : ২০০ চ্যানেল ফ্রী,বাতিল হবে সেট টপ বক্স;এন্টেনা বসালেই দেখা যাবে টিভি)
‘আধার মিত্র’ দিয়ে কোনো কোনো সমস্যা সমাধান করা যাবে ?
১) আপনার নিকটবর্তী আধার কেন্দ্র খুঁজে বের করতে পারবেন।
২) PVC স্ট্যাটাস চেক করতে পারবেন।
৩) আধার সংক্রান্ত যে কোনো প্রকার অভিযোগ জানাতে পারবেন।
৪) আপনার আধার স্ট্যাটাস দেখতে পারবেন।
৫) এখান থেকে ই-আধার ডাউনলোড করতে পারবেন।
৬) আধার কার্ড হারিয়ে গেলে নতুন আধার কার্ডের জন্য আবেদন করতে পারবেন যা আপনার বাড়িতে পোস্টের মাধ্যম পৌঁছে যাবে।
কি ভাবে ‘আধার মিত্র’ ব্যবহার করবেন ?
১) www.uidai.gov.in অফিসিয়াল ওয়েবসাইটে হোম পেজে গিয়ে নিচের ডান দিকে আধার মিত্র নামে ক্লিক করুন।
২) নতুন একটি পেজ খুলে যাবে। এবং লেখা থাকবে
Welcome to Aadhaar!
Hi, I am your Aadhaar Mitra.
How May I Help you!!
Ask me anything about Aadhaar!
৩) এর নিচে ‘Get Started‘ লেখায় ক্লিক করুন।
৪) এবার চ্যাট পেজটি খুলে যাবে। এই পেজের উপরে কিছু সাজেশন থাকবে আর পেজের নিচে মেসেজের মাধ্যমে চ্যাট করার জায়গা পাবেন। আর ওখানেই ভাষা পরিবর্তন করতে পারবেন। হিন্দি বা ইংরেজি যে কোনো ভাষাই চ্যাট করতে পারবেন।
